L’histoire de Tailbase

Établir des relations durables.

L’histoire de Tailbase

Établir des relations durables.

Avec plus de 30 ans d’expérience dans le secteur de l’électronique, du meuble et de l’électroménager, Tailbase et Meublex combinent des connaissances professionnelles et une compréhension approfondie des prérequis liés à l’exploitation de la partie numérique d’un commerce de détail.

En charge de la gestion de tous vos processus internes; Meublex a développé ses fonctionnalités PDV et progiciel de gestion intégré à des niveaux inégalés dans nos marchés cibles. Nos fonctions intégrées sont adaptées à vos besoins, que ce soit la gestion de la prise de commandes, la création de contrats, le paiement des commissions des représentants commerciaux, prise de niveaux des stocks, réapprovisionnement auprès des fabricants, etc.

Tailbase offre une variété de façons d’accéder au marché en ligne et d’augmenter vos canaux de ventes et d’exposition. Que vous soyez un spécialiste du marketing numérique chevronné avec une solide expérience en commerce électronique ou que vous ayez envie de créer votre premier site Web, nous proposons des solutions spécifiques pour tous les scénarios. D’un site Web clé en main à faible maintenance, jusqu’à notre API de catalogue, nous soutenons des centaines de propriétaires d’entreprises qui partagent l’objectif commun d’optimiser leurs revenus.

En 2018, les deux sociétés ont uni leurs forces pour fournir une offre entièrement intégrée augmentant la valeur perçue. Les expertises désormais partagées sont complémentaires et permettent à nos clients de disposer d’un point de pivot unique pour une infrastructure numérique complète, adaptable à leur activité.

Alors que nous continuons à remettre en question le statu quo, nous travaillons actuellement à la mise à jour de nos systèmes, au perfectionnement du parcours client et à la création d’une plus grande variété de catalogues dans le but d’aider de nombreux autres types d’entreprises à dépasser leurs objectifs.

Tailbase : Nous avons créé un catalogue de produits organisé qui utilise un flux de données automatisé, ce qui nous permet de réaliser vos projets de vente en ligne rapidement, et ce, tout en respectant votre image de marque. Qu’il s’agisse d’une plateforme construite à partir d’un gabarit ou entièrement personnalisée, nos solutions Tailbase n’ont pas de limites. Notre catalogue est axé sur plusieurs verticales d’affaires qui peuvent être jumelées : électronique grand public, ameublement, électroménagers et beaucoup plus encore.


Œuvrant principalement dans l'industrie de l’ameublement, de l’électronique et des électroménagers, notre logiciel de gestion et d’inventaire est la référence pour gérer les points de ventes ainsi que les données critiques de votre entreprise.

Il comporte un module de comptabilité facile à utiliser, entièrement bilingue, efficace, flexible, abordable, et qui offre un accès rapide aux informations pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise. Il sert également à planifier et à gérer les stocks, ainsi qu’à maintenir les relations avec vos clients à la suite de la réception de leurs commandes.

1983

MEUBLEX est développé par un grand détaillant montréalais possédant plusieurs sites. À cette époque, l’AFMQ (association des fabricants de meubles du Québec) utilise la solution d’affaires pour ses membres.

1991

MEUBLEX commence à prendre de l’expansion sur de nouveaux marchés avec son premier client ontarien à Ottawa et suivra en 1993 avec son premier détaillant dans la région du Grand Toronto.

1995

MEUBLEX devient la solution pour un premier détaillant de l’enseigne LEON avec plusieurs douzaines d’emplacements établis de la Nouvelle-Écosse à l’Alberta.

1997

MEUBLEX devient la solution pour un premier détaillant de l’enseigne et de la galerie LA-Z-BOY. De nombreuses galeries en Nouvelle-Écosse, au Québec, en Ontario et sur l’île de Vancouver utilisent notre solution.

2000

La compagnie poursuit sa croissance organique en introduisant le groupe Club Piscine et le groupe Multi Luminaire dans son portefeuille de clients, offrant la gestion de magasins et de centres de distribution.

2004

Tailbase a officiellement démarré ses activités en 1993, à l’origine sous le nom « Datatail ». Son offre initiale était destinée aux fabricants, mais elle s’est ensuite transformée, ce qui a permis à l’entreprise de signer son premier contrat avec des détaillants dans la région du Grand Toronto en 2004.

2006

La liste des clients ne cesse de s’allonger et en 2006, Tailbase est mandatée pour créer une solution de site web pour la toute première fois.

2008

MEUBLEX a percé le marché américain avec ses premiers détaillants dans les États de New York et de Washington. La Floride suit peu après et l’expansion se poursuit.

2010

En 2010, le catalogue de Tailbase alimente plusieurs sites web de commerce électronique dans les secteurs de l’électronique, de l’ameublement et de l’électroménager. Il permet aux détaillants d’économiser beaucoup de temps et, grâce au bouche-à-oreille, une expansion aux États-Unis est mise en route avec l’aide de nouveaux partenaires stratégiques.

2017

Dans le but de continuer à défier le statu quo, Tailbase continue d’innover et apporte plusieurs nouvelles solutions qui s’intègrent aux sites web existants. Des produits comme Tracktail sont nés, permettant aux détaillants d’optimiser leur présence en ligne.

2018

2018 marque le début d’une nouvelle ère avec l’introduction par Tailbase d’une nouvelle gamme de sites web basés sur leur plateforme propriétaire. L’accent mis sur le parcours du client est désormais au centre de l’approche stratégique, ce qui permet aux détaillants de suivre des éléments tels que les paniers abandonnés et de maximiser les revenus.

2019

Depuis son acquisition par le groupe HARRIS/PGM et sa fusion corporative avec TAILBASE (fournisseur de solutions de commerce électronique et catalogue de produits) en 2019, INFORMAT-TAILBASE est maintenant le HUB central de solutions de gestion des TI pour une variété de secteurs verticaux : ameublement, électroménagers, éclairage, piscines et autres à venir.

2019

Récemment acquis par Harris Computer, Tailbase s’associe au leader nord-américain de produits et services de PDV et de PGI : « Meublex ». Les deux entreprises étant actives dans les mêmes secteurs d’activité, c’est le début d’une nouvelle ère pleine d’opportunités, car la plateforme de commerce électronique de Tailbase peut désormais s’intégrer à un système évolutif de PDV et d’PGI conçu pour l’électronique grand public, les électroménagers et l’ameublement.

2022

Lancement de Tailbasify : une solution web qui combine la plateforme de site web de commerce électronique « Shopify » avec le catalogue robuste de Tailbase. Cela démontre l’agilité de Tailbase sur un marché en constante évolution où la concurrence est féroce. Les clients qui s’inscrivent sur Shopify voient leur trafic et leurs conversions augmenter brusquement, ce qui se traduit par des commentaires positifs.

2023

Meublex est désormais entièrement intégré à notre plateforme Shopify, ce qui permet aux clients d’avoir accès à des fonctions de suivi, comptabilité, finances, ventes, service client et bien d’autres fonctions sans égal, le tout à portée de main. De plus, les développeurs de Meublex travaillent sur la prochaine génération de points de vente, ouvrant ainsi la porte à de nouveaux marchés verticaux.